Государственный Эрмитаж осуществляет продажу электронных входных билетов для посещения музея индивидуальными посетителями.
Новые правила
Государственный Эрмитаж вводит временные правила приема посетителей – для визита в музей билеты можно приобрести онлайн только на определенные сеансы и маршруты. Эти меры позволят распределить потоки людей и обеспечить санитарно-эпидемиологическую безопасность, как для посетителей, так и для сотрудников музея.
Доступные билеты
На музейном сайте tickets.hermitagemuseum.org для приобретения доступны билеты в Главный музейный комплекс и на экскурсии в Золотую и Бриллиантовую кладовые Галереи драгоценностей, а также в остальные обособленные объекты Эрмитажа – Главный Штаб, Зимний дворец Петра I, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода и Реставрационно-хранительский центр "Старая Деревня".
Сейчас для покупки на сайте доступны билеты для посещения музея до 28 февраля 2021 года. Это связано с тем, что новые правила будут постоянно корректироваться в зависимости от эпидемиологической ситуации в регионе. Эрмитаж открыт к предложениям и на основе анализа обратной связи нами будут вноситься изменения в схему посещения музея.
Бронирование бесплатных билетов доступно за несколько дней до каждого третьего четверга месяца.
Цены
Главный музейный комплекс: электронный входной билет – 500 рублей.
Обзорная экскурсия по Главному музейному комплексу: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) –1000 рублей.
Золотая кладовая Галереи драгоценностей и посещение экспозиций Главного музейного комплекса по маршруту №2 «Вход со стороны Церковной лестницы»: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) – 1000 рублей.
Бриллиантовая кладовая Галереи
драгоценностей и посещение экспозиций Главного музейного комплекса по маршруту №1 «Вход со стороны Иорданской лестницы»): электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) – 1000 рублей.
Обращаем ваше внимание, что для всех детей до 18 лет вне зависимости от возраста для посещения Галереи драгоценностей – Золотой и Бриллиантовой кладовой, а также экскурсий по музейным комплексам необходимо приобрести отдельный электронный билет с экскурсионным обслуживанием для каждого ребенка.
Временные выставки «Фаберже ‒ ювелир Императорского двора» и «Линия Рафаэля. 1520–2020»: электронный входной билет – 300 рублей.
Экскурсия по выставке «Линия Рафаэля. 1520-2020» (в группе до 10 человек) и посещение экспозиций Главного музейного комплекса по маршруту №2 «Вход со стороны Церковной лестницы»: электронный билет с экскурсионным обслуживанием – 1000 рублей.
Экскурсия по выставке «Фаберже – ювелир Императорского двора» (в группе до 10 человек) и посещение экспозиций Главного музейного комплекса по маршруту №1 «Вход со стороны Иорданской лестницы»: электронный билет с экскурсионным обслуживанием– 1000 рублей.
Экскурсия по выставке «Железный век. Европа без границ. Первое тысячелетие до нашей эры» (в группе до 10 человек) и посещение экспозиций Главного музейного комплекса по маршруту №1 «Вход со стороны Иорданской лестницы»: электронный билет с экскурсионным обслуживанием – 1000 рублей.
Тематические экскурсии для индивидуальных посетителей (в группе до 10 человек)
На тематических встречах гости музея смогут познакомиться с энциклопедической коллекцией Эрмитажа. Экскурсии проходят на экспозициях музея, посвященных разным культурам и различным периодам истории искусства.
Доступны экскурсии «Античные коллекции Эрмитажа», «Искусство старых мастеров в Эрмитаже», «Искусство Голландии XVII века. Рембрандт», «Искусство Фландрии XVII века. Рубенс», «Восточный Арсенал», «Мастера импрессионизма», «Ван Гог, Гоген, Сезанн. Постимпрессионизм».
Стоимость электронного билета с экскурсионным обслуживанием 1000 рублей (на одного посетителя).
Главный штаб: электронный входной билет – 500 рублей.
Обзорная экскурсия по Главному штабу: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) –1000 рублей.
Выставка «Сесил Битон и культ звёзд»: электронный входной билет – 300 рублей.
Экскурсия по выставке «Эрмитаж в Главном Штабе. 20 лет выставочной деятельности» с возможностью самостоятельного осмотра экспозиций по маршруту по Главному Штабу: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) .– 1000 рублей.
Просим обратить внимание на то, что проход к выставке возможен только по лестнице, а само пространство чердака не оборудовано пандусами и подъёмниками. Таким образом, проход на выставку затруднён для людей с ограничениями в передвижении.
Реставрационно-хранительский центр "Старая Деревня": электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) – 600 рублей.
Зимний дворец Петра I: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) – 600 рублей.
Дворец Меншикова: электронный билет с экскурсионным обслуживанием (в группе до 10 человек) – 600 рублей
Музей Императорского фарфорового завода: электронный входной билет 300 рублей.
Максимально возможное количество электронных билетов с экскурсионным обслуживанием на одну экскурсию, которые оформляются в одном заказе – 5 билетов.
Электронный билет действителен на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения. ВНИМАНИЕ! Если вы не получили писем с подтверждением по вашему заказу или с электронными билетами – просим проверить папку «Спам» на вашем электронном ящике.
Льготы
В сложившихся условиях Эрмитаж вынужден временно сократить список категорий посетителей, которым музей на основании собственной социальной политики предоставлял право льготного или бесплатного посещения.
В настоящий момент Государственный Эрмитаж представляет только те льготы, которые предусмотрены федеральным законодательством Российской Федерации:
Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и Полные кавалеры ордена Славы, вне зависимости от гражданства, имеют право на внеочередное посещение музея по бесплатному билету по маршрутам, которые не предполагают экскурсионного обслуживания:
- Маршрут № 1 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Иорданской лестницы);
- Маршрут № 2 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Церковной лестницы);
- Маршрут по Главному Штабу;
- Маршрут по Музею Императорского фарфорового завода
По бесплатным билетам Главный музейный комплекс могут посетить:
- Ветераны Великой Отечественной войны;
- члены ICOM;
- сотрудники музеев Санкт-Петербурга.
Посещение осуществляется на основании предъявленных документов строго по сеансам. Количество билетов на каждый сеанс ограничено. Билеты можно получить перед началом сеанса на Шуваловском проезде у администраторов входной зоны Малого Эрмитажа.
Ветераны Великой Отечественной войны и члены ICOM могут посетить музей по бесплатным билетам со вторника по воскресенье. Время начала сеансов: 12.00, 12.30, 16.00, 16.30.
Сотрудники музеев Санкт-Петербурга могут посетить музей по бесплатным билетам по четвергам, субботам и воскресеньям. Начало сеансов: 12.30, 13.00, 16.30, 17.00.
Студенты и курсанты, обучающиеся в образовательных организациях Российской Федерации, смогут посетить Главный штаб Государственного Эрмитажа по бесплатному билету со вторника по воскресенье по сеансам в 12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00, по средам и пятницам еще один дополнительный вечерний сеанс в 18.00. Количество билетов на каждый сеанс ограничено.
Для получения бесплатного билета можно оформить бронирование на сайте tickets.hermitagemuseum.org. В регистрационной форме необходимо указать данные документа, удостоверяющего личность, для каждого посетителя, планирующего визит в музей. В день посещения, перед началом сеанса, посетитель обменивает электронный заказ на бесплатный входной билет в кассах Главного Штаба. Для этого необходимо предъявить кассиру электронный заказ, документ, удостоверяющий личность, и действующий студенческий билет или служебное удостоверение для курсантов. Просим обратить внимание, что в качестве подтверждающих документов не принимается международная студенческая карта ISIC.
Для удобства посетителей билет также можно получить непосредственно в кассе Главного Штаба за полчаса до начала каждого из указанных сеансов и при наличии доступных билетов. Для получения бесплатного билета нужно предъявить кассиру один из указанных выше документов, подтверждающих право на льготу.
Каждый третий четверг месяца музей бесплатно могут посетить:
- лица, не достигшие возраста 18 лет;
- лица, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам – студенты (курсанты), осваивающие образовательные программы среднего профессионального образования, программы бакалавриата, программы специалитета или программы магистратуры;
- многодетные семьи.
Льготным категориям граждан, планирующим визит в Эрмитаж в третий четверг месяца, необходимо оформить бронирование на специальном сайте для продажи билетов tickets.hermitagemuseum.org. Бронирование бесплатных билетов доступно за несколько дней до каждого третьего четверга месяца. При формировании заказа на сайте покупатель заполняет реквизиты документа, дающего право на льготу. Полученный заказ-бронь посетитель до начала своего сеанса обменивает на входной билет в кассах музея при предъявлении документа, указанного в заказе.
В случае, если льготный посетитель планирует визит в Эрмитаж с сопровождающими, например, ребенок с родителями или другим родственниками, то сопровождающие должны приобрести в кассе музея в дополнение к льготному заказу – входные билеты. Одного посетителя с льготным билетом могут сопровождать два человека, которые должны приобрести билеты в кассе.
Дети, не достигшие возраста 7 лет, вне зависимости от гражданства, смогут в любой день посетить музей бесплатно по маршрутам, которые не предполагают экскурсионного обслуживания:
- Маршрут № 1 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Иорданской лестницы);
- Маршрут № 2 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Церковной лестницы);
- Маршрут по Главному Штабу;
- Маршрут по Музею Императорского фарфорового завода.
Дети до 7 лет могут посещать музей только в сопровождении взрослого, который приобрел электронный билет на сайте tickets.hermitagemuseum.org. Непосредственно перед началом сеанса в кассе музея сопровождающий получает на ребенка бесплатный входной билет (не более двух на одного взрослого посетителя). Кассир может попросить предъявить документы, содержащие сведения о возрасте ребёнка – свидетельство о рождении или паспорт (родителя или ребенка).
